dos Santos DALA, M. A., e G. Arieth Catama NARCISO. “PERCEPTION OF EMOTIONAL LABOR AND WORK ENGAGEMENT IN THE PUBLIC SERVICE CONTEXT”. RINTERPAP - Revista Interdisciplinar De Pesquisas Aplicadas, vol. 1, nº 1, julho de 2026, p. 64-78, doi:10.47682/2675-6552.v1i1.117.